碳素行业怎么来实现以科技为中心的可持续发展？四川环海碳素有限公司（以下简称“川炭”）以“广结志士，共谋发展”的合作理念，撰写下一份亮眼答卷。

  川炭是中国一家重要的综合性碳素制品研发和生产企业，作为高新科创的资格历史企业，川炭见证了新中国民族碳素工业的发展历史，为新中国的碳素行业培养了大量人才。川炭在1992年实施改制，凭借价格优、产品好、服务全面的三大优势，书写具有全球竞争力的碳素强企新篇章。

  川炭专业生产各种矿热电炉使用的自焙电极糊，在不停地改进革新中成功申报电极糊生产用空气净化装置专利、新型碳素捏合机专利、电机糊生产均匀焙烧装置专利、碳素破碎机用除坐结构等专利。同时为满足需要、提升生产技术水平，公司选址广汉高坪，科学规划，选用先进的生产设备，实行PLC电脑自动化控制，确保了产品质量的稳定性。

  公司自成立以来，力聚群贤、厚积薄发，凭借优势从地方企业成为国家科技兴贸创新基地的有突出贡献的公司，发展为国家级企业技术中心、西南地区的专业生产节能自焙电极糊碳素企业，通过环评认证了的电极糊生产资格，成就了一定规模。现因高性价比优势收获良好口碑，打响川炭品牌。

  发展是永恒主题，合作是成功基石。川炭以优厚的政策、高效的售后、性价比极高的产品为客户提供专业的一站式服务，共谋发展，合作双赢——公司成立多个营销部门，拥有一支由10多名经验比较丰富的矿热电炉工程师组成的售后服务团队，在售前和售后做出相应的方案，应对客户的不同需求。

  售前服务：介绍有关电极糊的知识，细化品类等业内专业相关知识，提供正确的指导方向，保证客户正确、安全地使用电极糊，合理管理相关联的内容，规避因欠缺电极糊知识而发生的安全隐患。

  定期走访客户，了解客户的需求，听取、收集客户意见与建议，并及时反馈回公司。做到与客户沟通顺畅，打破时间空间壁垒。

  及时沟通，第一时间前往有关部门与客户共同分析问题，控制损失率。不断总结电极糊使用方案，达到物尽其用效果，尽全力解决问题。

  “突破常规、勇于创新、敢于实践、科学发展”是川炭的发展理念，严格按照“严、细、快、实”的阳光作风，以科学技术创新引领高水平质量的发展，不断的提高产品的科技含量和市场竞争力。